Opiniones de Best Western Plus Luna del Mar
Opiniones
Valoración 4.1 de 5
8 opiniones
87%
Las parejas lo recomiendan
Premios
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![Laura]()
Laura C. Enviado el 10/06/2021Mal servicio
Yo me quedo con muy mal sabor de boca del hotel. El banquete de la boda estuvo muy malo, la carne cruda y dura, el segundo platillo lasagna de berenjena cruda también. Por parte de los meseros nos negaron dos veces el servicio. En la habitación nos salieron cucarachas en la mañana que nos levantamos, el aire acondicionado no funcionaba, lo reportamos y nunca lo arreglaron.
Quedó pendiente el dinero extra de personas que pagamos y nunca fueron a la boda. Del dinero no se hizo reembolso, las sillas que nos habían mostrado en fotos cuando fuimos a ver el mobiliario no eran las que decían. Fue todo el tiempo error tras error pedirles que pusieran atención al detalle y no sirvió de nada. ¡Lo único que me gustó fue la playa! -
![Nelva]()
Nelva C. Enviado el 03/02/2020Boda foránea
En cuanto al tema de complicaciones, cero, son muy abiertos y se adaptan a todas tus necesidades del evento, excelente servicio, no me tuve que preocupar por nada. Solo llegué y todo fluyó como debiera ser, recomendadísimo para boda en playa. -
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![Yolanda]()
Yolanda M. Enviado el 17/09/2018Me fascinó
Quedé encantada con su servicio, con su amabilidad y asesoría en todo momento en cualquier duda, su disponibilidad de tiempo, su capacidad para un evento tan especial, y el lugar tan precioso, todo perfecto. Gracias. -
![Velia]()
Velia M. Enviado el 19/09/2018Tu mejor opción
Si lo que buscas es un lugar hermoso para tu boda, esta es tu mejor opción.
Tiene una vista hermosa: el mar. Y por la tarde la puesta de sol, la mejor para tomar fotos bellas. El personal es muy atento y siempre está al pendiente de tus necesidades. Quedé muy satisfecha con la organización, todo salió perfecto, mi esposo y yo nos dedicamos a divertirnos y disfrutar nuestra noche. -
![Vania]()
Vania C. Enviado el 02/04/2018Buen lugar con mala atención
La decoración y cena estuvieron bien aunque la atención del personal en el evento no me gustó nada (meseros, atención personal y encargado del evento). Todo iba bien hasta que decidieron apagar las luces sin haber despedidos a los invitados...Respuesta de Best Western Plus Luna del Mar:
Hola, Vania, nos gustaría saber que fue lo que no te gustó de los meseros y del encargado de el evento, ya que tenemos una hoja redactada de ese evento donde todo es favorable. Quedamos en la espera de tus opiniones.
¡Saludos! -
![CORDOVA]()
Cordova Enviado el 17/09/2018La mejor boda 2017
A casi ya un año de haberse llevado a cabo nuestro gran evento "Boda Jorge y Miguel", nuestros invitados siguen recordando a detalle el evento pidiendo que renovemos votos en el mismo lugar. Gracias por el gran servicio y la atención que nos ofrecieron, los mejores precios y la gran calidad de servicio y personas de mente abierta para realizar una fiesta de diversidad sexual. -
![Crixty]()
Cristina S. Enviado el 18/09/2018Confianza, excelencia, calidad y atención
Me encantó. Nunca se perdió la atención. Te hacen sentir como unos verdaderos reyes del momento; el menú excelencia. Mi esposo me comenta que nos volveremos a casar en ese lugar mágico. Honor a su nombre. Lo recomendamos 100%.
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