Opiniones de Hotel Gaviana Resort Mazatlán
Ver más informaciónOpiniones
Valoración 4.4 de 5
4.4 Bueno
Valoración 4.4 de 5
23 opiniones
El 88% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.4 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.4 de 5
Premios
+9
User photos
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Destacada
Neyma C. Enviado el 17/01/2018Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un sueño, excelente opción
Todo fue como un sueño echo realidad, la señorita Marisol Santana es una profesional en su trabajo, muy atenta, amable y dispuesta a cambiar cosas de último momento. En todo el evento estuvo super atenta a cada detalle. El hotel es super flexible, fue el único en Mazatlán que nos permitió que tocara la banda, la cena estuvo deliciosa y para la comida del siguiente día super amables y flexibles con los invitados que no se hospedaron en el hotel. Lo recomiendo ampliamente.Todo fue como un sueño echo realidad, la señorita Marisol Santana es una profesional en su trabajo, muy atenta, amable y dispuesta a cambiar cosas de último momento. En todo el evento estuvo super atenta a cada detalle. El hotel es super flexible, fue el único en Mazatlán que nos permitió que tocara la banda, la cena estuvo deliciosa y para la comida del siguiente día super amables y flexibles con los invitados que no se hospedaron en el hotel. Lo recomiendo ampliamente. -
Calidad del servicio
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Jesus S. Enviado el 10/04/2024Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen luegar en relacion precio - calidad
Nuestra boda fue en la terraza del restaurant beach grill del hotel, quedo increible la decoracion y nos gusto mucho, el civil lo hicimos en la arena del Oyster. y tambien nos gusto sin embargo hubo varias areas de oportunidad. En general la boda nos encanto a nosotros y a nuestros invitados. Un plus es que son muy accesibles respecto a que ponen todo el area a tu disposicion.Nuestra boda fue en la terraza del restaurant beach grill del hotel, quedo increible la decoracion y nos gusto mucho, el civil lo hicimos en la arena del Oyster. y tambien nos gusto sin embargo hubo varias areas de oportunidad. En general la boda nos encanto a nosotros y a nuestros invitados. Un plus es que son muy accesibles respecto a que ponen todo el area a tu disposicion. -
Calidad del servicio
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Nubia A. Enviado el 23/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Linda boda
El hotel nos gustó mucho, la boda fue ralamente como yo me la había imaginado. El servicio, el banquete, todo la coordinación del evento estuvo muy bien gracias a Marisol Santana, que estuvo al pendiente de cada detalle, gracias.El hotel nos gustó mucho, la boda fue ralamente como yo me la había imaginado. El servicio, el banquete, todo la coordinación del evento estuvo muy bien gracias a Marisol Santana, que estuvo al pendiente de cada detalle, gracias. -
Calidad del servicio
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Giselle M. Enviado el 20/10/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda de ensueño
Muy bonito todo, la organización por parte de Marisol Santana fue excelente y propició a que todo saliera conforme a lo planeado. Nos encantó.Muy bonito todo, la organización por parte de Marisol Santana fue excelente y propició a que todo saliera conforme a lo planeado. Nos encantó. -
Calidad del servicio
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Martha Enviado el 12/06/2021Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Agradecida
Me gustó el lugar y la experiencia vivida. Lo único incómodo es el ruido que hay en la playa. No permitió mucho escuchar la ceremonia con tranquilidad, pero eso es en toda la playa.Me gustó el lugar y la experiencia vivida. Lo único incómodo es el ruido que hay en la playa. No permitió mucho escuchar la ceremonia con tranquilidad, pero eso es en toda la playa. -
Calidad del servicio
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Saúl G. Enviado el 16/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente
Todo estuvo excelente, muy buena atención, muy buena comida en el restaurante, juez puntual, decoración de acuerdo a lo que pedimos, la flexibilidad en todo también fue muy buena, en realidad lo recomendamos al 100%.Todo estuvo excelente, muy buena atención, muy buena comida en el restaurante, juez puntual, decoración de acuerdo a lo que pedimos, la flexibilidad en todo también fue muy buena, en realidad lo recomendamos al 100%. -
Calidad del servicio
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Fabiola Enviado el 03/01/2018Valoración 2.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 2.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Varios puntos de inconformidad
Mi Boda fue hermosa, solo que hubo varios inconvenientes. La organizadora de bodas (quien trabaja en ese mismo hotel) me estuvo cobrando platos en medio de mi boda, atrás de mi para pagar, siendo que yo iba ha estar 2 días más en ese hotel, eso fue nefasto para mi y mi esposo.Mi Boda fue hermosa, solo que hubo varios inconvenientes. La organizadora de bodas (quien trabaja en ese mismo hotel) me estuvo cobrando platos en medio de mi boda, atrás de mi para pagar, siendo que yo iba ha estar 2 días más en ese hotel, eso fue nefasto para mi y mi esposo. -
Calidad del servicio
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Jaqueline F. Enviado el 16/11/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Me encantó el lugar, el servicio estuvo de lujo, los meseros, el fotógrafo, el pastel y la coordinadora estuvieron increíbles. El banquete delicioso, mis invitados estuvieron muy satisfechos, nos regalaron dos noches. ¡En general lo recomiendo al 100 por ciento!Me encantó el lugar, el servicio estuvo de lujo, los meseros, el fotógrafo, el pastel y la coordinadora estuvieron increíbles. El banquete delicioso, mis invitados estuvieron muy satisfechos, nos regalaron dos noches. ¡En general lo recomiendo al 100 por ciento! -
Calidad del servicio
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Shocksyalee Y. Enviado el 11/11/2018Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
No cumplen con lo dicen
Ya tengo más de un año de casado y aún no recibo mis fotos y no tengo respuestas tanto del fotógrafo como de la encargada del evento dentro de lo demás estuvo todo muy bien. Pero falta más seriedad en su trabajo.Ya tengo más de un año de casado y aún no recibo mis fotos y no tengo respuestas tanto del fotógrafo como de la encargada del evento dentro de lo demás estuvo todo muy bien. Pero falta más seriedad en su trabajo. -
Calidad del servicio
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Lucia Enviado el 30/11/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente opción
Súper agradecida con Marisol, muchas gracias por todo tu apoyo, excelente hotel, me encantó mi boda, la cena riquísima. Muchas gracias por las atenciones 100% recomendable. Excelente opción para boda en playa.Súper agradecida con Marisol, muchas gracias por todo tu apoyo, excelente hotel, me encantó mi boda, la cena riquísima. Muchas gracias por las atenciones 100% recomendable. Excelente opción para boda en playa. -
Calidad del servicio
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