Opiniones de D'Paul Cancún
Opiniones
Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
15 opiniones
El 97% lo recomienda
Premios
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![Wendy]()
Wendy G. Enviado el 07/04/2023Elegante y de calidad
Excelente servicio, batallamos un poco para encontrar el color, pero todos los ajustes quedaron bien al final -
![Caro]()
Caro T. Enviado el 05/12/2021Traje del novio
Llevamos una foto de cómo queríamos su smoking, en esa parte no hubo problema. Cuando fue a medirse el traje por primera vez era como una talla más chica el saco. El pantalón bien, pero me sorprendió porque aún con sus medidas quedó chico.
Para arreglarlo no tardaron más de una semana lo cual me pareció bien. Me pareció algo caro para la calidad que ofrecen. -
![Maru]()
María E. Enviado el 28/11/2021Amplia disponibilidad
Algunos de los best man de mi ahora esposo encontraron traje de último minuto ahí. Siempre atentos a tus necesidades. -
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![Natalia Berlanga]()
Natalia B. Enviado el 22/04/2022Excelente. Super recomendados
Rentamos el traje de mi esposo, papás y padrinos ¡y todo estuvo excelente! Muy recomendado. -
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![Esteban]()
Esteban P. Enviado el 14/06/2018Excelentes trajes, poca flexibilidad
Los trajes están en excelente calidad, lo único es que no tienen accesibilidad ni en la entrega ni al recibirlos, el día de la entrega (un día antes) se fueron por los trajes antes de tiempo debido a que la sucursal está en Cancún y nosotros vivimos en Playa del Carmen, me acerqué a preguntar si había algún problema si recibíamos los trajes antes, a lo cual sin ser amable fue un rotundo no, que si queríamos teníamos que pagar 400 pesos extras a lo cual dije que si, cuando regresé a buscarlos una hora y media después apenas empezarían a plancharlos y tardaría una hora más, cuando yo le dije a la administradora que los necesitaba porque no vivía en Cancún, al devolverlos había una lluvia intensa, quien viva en Cancún sabe cómo se ponen las calles y la respuesta fue no puede pasarse de 10 minutos sino pagaría otros 400 pesos. Las chicas que te toman medida amables, la administradora no tanto.Respuesta de D'Paul Cancún:
Agradezco su comentario y le informo que fui yo quien le atendió. Efectivamente, usted llegó el mismo día de la entrega a las 10:05 de la mañana para solicitar que, si era posible la entrega anticipada, ya que ustedes venían de Playa. Le comenté que usted había firmado de aceptación con las condiciones de entrega y regreso (fecha y horario). Al buscar su ropa y darme cuenta que estaba para las 5 pm le comenté que tendría un cargo extra, pero que debería regresar en una hora y media a dos después, ya que se requiere aproximadamente un ahora por cada uno de los servicios para la preparación de ellos (bastilla, planchado, acomodo y enbolsado) por ello estipulamos un horario. Una vez que usted aceptó se empezó a trabajar en ello, pero no es el único cliente al que debemos atención y ello nos demoró un poco debido a lo anterior expuesto.
Así pues, cuando llegó por ello, en lo que terminaban el segundo servicio y realizar los trámites de cobro de saldo, entrega de documentos y revisión de los servicios, habrá sido cuando mucho a las 11:45 que usted salió de la tienda.
El día de regreso llamó para avisar que, debido al clima, podrían llegar un poco más tarde, yo contesté y le dije que le daba máximo hasta las 3 pm (debiendo regresar antes de las 2 pm, de acuerdo al pagaré que firmó también).
Lamento que usted se sintiera incómodo con mi actitud, a lo que ofrezco una disculpa, pero si estaba firmado el acuerdo de nuestras condiciones de entrega, fecha, horario, requisitos e importe. Le agradeceré, la próxima vez, antes de solicitar un servicio sea cual sea la índole, confirmar si estamos o no dispuesto a requerir.
Quedo de usted
Tere Torrejón -
![Gaby]()
Gabriela F. Enviado el 21/02/2018Excelente proveedor
Estamos tan a gusto, el traje quedó a la perfección y mi ahora esposo se veía guapísimo. ¡No puedo decir más que gracias! El precio por cierto excelente y el gerente de la sucursal super amable. Seguro regresamos para alguna otra ocasión. -
![Esther]()
Esther T. Enviado el 27/09/2016Si quieren un traje de novio perfecto, vayan a D'Paul, en realidad en Cancún no tenemos muchas opciones, fuimos a otra tienda, Tuxedo me parece, y nos medio atendieron con unas caras terribles. En D'Paul le tuvieron muchísima paciencia al novio, y el traje quedó perfecto. 100% recomendable. Les hace falta tener mas opciones de camisas, porque la que nos ofrecían la calidad era bastante fea para los excelentes trajes que hacen, así que decidimos comprarla en otro lado. Fuera de eso, relación calidad precio excelente, muy buena atención. -
![Jessica]()
Jesse C. Enviado el 12/07/2016La calidad de sus trajes es excelente. Cuentan con una gran variedad en diseños, colores y texturas. La atención es también muy agradable, son muy accesibles y pacientes. Te ayudan a escoger el diseño que más se adapte a tu estilo personal sin dejar de lado lo elegante e importante que debe lucir el novio. Ya que es también ¡uno de los días más importantes de su vida!Respuesta de D'Paul Cancún:
Fue un placer poder asistirles y con el gusto de que encontraran lo que necesitaban. Estamos a sus órdenes para futuros eventos. Felicidades, grupo D'Paul Cancún. -
![Janice]()
Janice H. Enviado el 19/04/2016Súper accesible, súper rápido la mejor opción de Cancún. Tanto mi esposo como los amigos y familiares rentaron sus trajes y smoking ahí. La calidad de los trajes es impecable y en precio súper. Tuvimos un pequeño descuento por la cantidad. Muchas gracias.Respuesta de D'Paul Cancún:
Señorita Hernández: Gracias a ustedes por confiar en nosotros y haber podido cumplir sus expectativas. Estamos a sus órdenes para futuros eventos y muchas felicidades. Staff D'Paul.
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